| Persönliche Daten und E-Mail bearbeiten Du kannst persönliche Daten wie Namen, Telefonnummer und Geburtsdatum sowie E-Mail-Adresse ganz einfach in deinem Kundenkonto anpassen: 1. Melde dich in deinem Kundenkonto an. 2. Klicke links auf "Persönliche Daten bearbeiten", nimm deine Anpassungen vor und speichere sie. Passwort ändern 1. Melde dich in deinem Kundenkonto an. 2. Klicke links auf "Passwort ändern", nimm deine Anpassungen vor und speichere sie. Falls du dein Passwort nicht mehr weißt, kannst du es einfach beim Login zurücksetzen. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du bei HANS NATUR registriert bist. An diese schicken wir dir eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts. Liefer und Rechnungsadresse bearbeiten Unter "Adressbuch bearbeiten" im Kundenkonto kannst du deine Liefer- und Rechnungsadressen hinzufügen oder bearbeiten. Du hast bereits bestellt, aber die Adresse stimmt nicht? Wenn die Bestellung noch nicht gepackt ist, kannst du sie stornieren und an die richtige Adresse neu bestellen. Sobald das Paket an DHL übergeben wird, erhältst du von dem jeweiligen Versandpartner eine E-Mail zur Paketankündigung. Darüber hast du auch die Möglichkeit, einen Wunsch-Zustellort wie z.B. einen Paketshop oder Ablageort zu wählen. Kundenkonto löschen Um dein Kundenkonto zu löschen, klicke bitte links im Menü auf "Kundenkonto löschen" und betätige anschließend die entsprechende Schaltfläche unten. Bitte beachte, dass auftragsbezogene Informationen zu deinen Bestellungen aus steuerrechtlichen Gründen für 10 Jahre aufbewahrt werden müssen und daher nicht gelöscht werden können. Diese Informationen werden in eine sogenannte Sperrdatei überführt - eine weitere Nutzung dieser Informationen ist ausgeschlossen. |